Onze sociale media zijn ontworpen om ons verslaafd te maken. En de gevolgen daarvan — voor intermenselijke relaties, onze psychische gezondheid én voor de democratie — zijn desastreus. Dat betoogt deze Amerikaanse Netflix-documentaire, waarin voornamelijk de daders aan het woord komen. Oftewel: de techneuten uit Silicon Valley, die onder meer diabolische functies als de 'infinite scroll' bedachten.

The Social Dilemma is verhelderend en belangrijk, maar de wijze waarop regisseur Jeff Orlowski (Chasing Coral) zijn boodschap overbrengt is bijzonder kwalijk: zijn voornaamste doel is angstzaaien, en daarvoor zet hij onder meer ellenlange montages van chaos en rellende meutes in. Ook mogen de talking heads ongestoord bedenkelijke uitspraken doen, zoals dat de Duitse democratie op imploderen staat.