‘Op sommige plaatsen is het voor vuurvliegjes illegaal om te gloeien. Weiping Chang is het vuurvliegje waar ik het over heb. Ik eis dat mijn man wordt vrijgelaten,’ klinkt het in het Mandarijn. Zijuan Chen zit samen met haar zoontje Tutu voor een landkaart. Haar man is in 2020 gearresteerd voor het ondermijnen van de staat China. Terwijl zij opkomt voor de vrijheid van haar man, verliest ze tegelijkertijd langzaam de hare.
In de documentaire The Total Trust wordt duidelijk hoe sterk de greep van de Chinese overheid is op haar bevolking. Zo werden er in 2021 alleen al meer dan 500 miljoen camera's op straat geïnstalleerd en voerden veel steden een sociaal kredietsysteem in. Burgers die kritische petities ondertekenen of door een rood stoplicht lopen, verliezen punten, maar kunnen deze terugverdienen door bijvoorbeeld 300 uur vrijwilligerswerk te doen. Er zijn 1040 manieren om punten te verliezen en 190 manieren om ze te verdienen.
Inwoners die opkomen voor burgerrechten worden het hardst geraakt door de maatregelen, zo zien we in The Total Trust. Zijuan Chen wordt via digitale surveillance overal gevolgd, in Peking wordt advocaat Quanzhang Wang door zijn buren opgesloten in huis en journalist Sophia Xueqin Huang wordt regelmatig verhoord.