Vrouwen in donkerblauwe werktunieken met gegroefde gezichten staan opgesteld in een hal met tl-licht. Ze kijken recht in de camera en zingen de klaagzang van de zorgmedewerkers. Hun lied gaat over een patiënt die vastgesnoerd wordt in zijn rolstoel. Over nergens tijd voor hebben, fouten met medicijnen en spookverpleegkundigen op het rooster. ‘Ik ben doodmoe,’ zingt het koor hypnotiserend. Hun teksten zijn gebaseerd op brieven van zorgmedewerkers. De meesten durven niet op camera hun verhaal te vertellen uit angst voor ontslag, dus koos regisseur Susanna Helke voor deze surrealistische vorm.
De gestileerde beelden worden afgewisseld met de keiharde realiteit in het dorpje Kaavi, in het noordoosten van Finland. De staat trekt daar al sinds de jaren negentig de handen van het zorgstelsel af en laat de verantwoordelijkheid voor de ouderenzorg over aan de gemeente. Die heeft zelf ook geen geld en schakelt een privaat bedrijf in, dat op grootschaligheid en efficiëntie mikt en al snel het monopolie op zorg heeft. ‘Ik dacht dat zorg voor elkaar ons menselijk maakte,’ zegt regisseur Helke in een interview met de website Cineropa. ‘Maar het gaat nu alleen nog maar over budgetten en termen als “duurzaamheidskloof”. Zorg wordt benaderd als een economische uitdaging, en het ergste is dat mensen dit perspectief hebben geïnternaliseerd en zichzelf als een last zien.’ Dat zien we in de beelden van een tweede koor: ‘Wij zijn de duurzaamheidskloof,’ zingen ouderen met hun wandelstokken, in de sneeuw bij de bouwplaats van een nieuw zorgcentrum.